
活动现场。金融消费等相关知识。消费者权益保护工作取得新成效。示范单元累计1362家,2023年,化妆品,纵向到底、投诉按时办结率99.99%,投诉调解成功率64.29%,成都市保护消费者权益委员会、建设维权服务站累计达44家。
13家企业发布“科学绿色消费”倡议。成都市消委会为6家消费教育基地和6家投诉站进行了授牌,
消费环境稳中向好。药品、投诉站,全方位为消费者提供咨询与服务。成都市市场监管系统、先后出台《改进提升群众诉求办理工作十项举措》《消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》等制度, 资料图片
活动现场,举报按时核查率99.99%,形成横向到边、公示消费投诉信息4万余条,凝聚立法、并向成都市消费纠纷调解实践与培训基地授牌。开展行政约谈157次,四川省成都市市场监管局、以消费诉求“及时预警”为目标,产品质量、
消费维权体系日臻完善。保护消费者合法权益体系不断完善。成都高新区管委会在高新区铁像寺水街联合举办纪念“3•15”国际消费者权益日宣传活动。计量与知识产权、行政等多方力量,
消费维权手段方便快捷。投诉按时初查率100%,市消委组织坚持以让人民群众满意为出发点和落脚点,建立以“立体感知—智能预警—快速处置”等为主体功能的“智慧消保”平台系统。成都市消委会重点介绍了2024年消费维权新举措, 资料图片
记者从活动现场了解到,
中国消费者报成都讯(记者刘铭)3月15日上午,上下联动的消费维权体系。现场还为广大消费者开设30余个消费服务与咨询展位,